Skip to content
auto77up Mobile / แอป
นโยบายและข้อกำหนด

auto77up — ข้อกำหนดและสิทธิ์การใช้งานของคุณ

auto77up วางนโยบายการใช้งานไว้ให้ชัดเจนตั้งแต่ต้น เพื่อให้คุณรู้ว่าข้อมูลของคุณถูกดูแลอย่างไร สิทธิ์ที่คุณมีคืออะไร และจะติดต่อเราได้ที่ไหน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • นโยบายชัดเจน
  • สิทธิ์ผู้ใช้ครบถ้วน
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
  • ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตและเงื่อนไขการใช้งาน auto77up

การใช้งาน auto77up หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายที่บังคับในเขตอำนาจของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดหรือห้ามการเข้าถึงบริการประเภทนี้ ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นเป็นของคุณ ไม่ใช่ของเรา เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินเช่น PromptPay, SCB Easy และ KBank การเก็บข้อมูลเหล่านี้เป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ของเรา ข้อกำหนดนี้อาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความจำเป็น การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้ว คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันได้ที่หน้านโยบายของเราเสมอ เราแนะนำให้อ่านข้อกำหนดอีกครั้งเมื่อมีการแจ้งเตือนจากระบบ

  • PromptPay

    ธุรกรรมผ่าน PromptPay ถูกบันทึกตามนโยบายการเก็บข้อมูลของเรา ข้อมูลการชำระเงินจะถูกใช้เพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินเท่านั้น ไม่มีการแชร์ข้อมูลให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • SCB Easy

    การทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของทั้ง auto77up และธนาคารไทยพาณิชย์ หากมีข้อขัดแย้งเรื่องรายการธุรกรรม คุณสามารถยื่นเรื่องผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

  • KBank

    ช่องทาง KBank ที่เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณจะแสดงในประวัติธุรกรรมภายในแพลตฟอร์ม หากพบรายการที่ผิดปกติ ให้แจ้งเราผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าซัพพอร์ต

ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายของเราแบ่งขอบเขตออกเป็นส่วนที่ชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าส่วนไหนอยู่ในความรับผิดชอบของ auto77up และส่วนไหนที่เป็นความรับผิดชอบของบุคคลที่สามหรือขึ้นอยู่กับกฎหมายของคุณ

  • การเข้าถึงบัญชี

    การสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงการยืนยันตัวตนและการรักษาความปลอดภัยของบัญชีที่เราดูแลจากฝั่งเรา

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ อย่างไรก็ตาม ข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายก็มีผลบังคับใช้ควบคู่กันด้วย

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาทั้งหมดที่เผยแพร่บน auto77up รวมถึงข้อมูลเกมและโปรโมชั่น อยู่ภายใต้การควบคุมของเรา แต่ข้อมูลจากผู้พัฒนาเกมอาจมีข้อกำหนดของตัวเองแยกต่างหาก

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อจากภายนอก auto77up ไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือนโยบายของเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันอื่น

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลบัญชีของตัวเองได้โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการสอบถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ทุกอย่างทำได้ผ่านหน้าบัญชีหรือช่องทางซัพพอร์ตของเรา หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลที่บันทึกผิด หรืออยากรู้ว่าข้อมูลใดบ้างที่เราเก็บไว้ ส่งคำขอมาได้ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ การใช้สิทธิ์เหล่านี้ไม่มีค่าใช้จ่าย

  • ตรวจสอบข้อมูลบัญชี

    เข้าหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัว และการตั้งค่าต่างๆ ที่บันทึกไว้ในระบบ

  • แก้ไขข้อมูล

    หากข้อมูลที่บันทึกไว้ไม่ถูกต้อง แจ้งเราผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

  • สอบถามการใช้ข้อมูล

    คุณมีสิทธิ์ถามว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างและนำไปใช้อย่างไร ส่งคำถามมาได้โดยตรงผ่านช่องทางที่เปิดเผยบนเว็บไซต์

  • ขอลบบัญชี

    หากต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุคำขอให้ชัดเจน ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงาน auto77up

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือต้องการใช้สิทธิ์ตามที่ระบุไว้ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับนโยบายมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของเรา

  • แชทสด

    ช่องทางแชทในแพลตฟอร์มพร้อมรับคำถามเกี่ยวกับบัญชีและนโยบายการใช้งาน เข้าถึงได้จากหน้าซัพพอร์ตโดยตรง

  • แบบฟอร์มออนไลน์

    กรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้าซัพพอร์ตสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือเอกสารประกอบ เช่น การแก้ไขข้อมูลบัญชีหรือคำขอลบข้อมูล

การดูแลข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบการจัดการข้อมูลให้มีความโปร่งใส คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าข้อมูลของคุณถูกนำไปใช้เพื่ออะไร และขอให้แก้ไขหรือลบได้ตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยระบบยืนยันตัวตนที่กำหนดไว้ในขั้นตอนการเข้าสู่ระบบ หากพบความผิดปกติในบัญชี แจ้งซัพพอร์ตได้ทันทีผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังจากนั้นจะถูกลบตามนโยบายที่กำหนด

  • การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

    เมื่อมีการปรับปรุงนโยบาย เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งเตือนถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้ว

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ผู้ใช้

รวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับนโยบายการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราในกรณีต่างๆ

auto77up เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ประวัติธุรกรรม และการเชื่อมต่อช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay, SCB Easy หรือ KBank รายละเอียดทั้งหมดอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ไหม

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลบัญชีที่เราบันทึกไว้ ส่งคำขอมาผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนและแจ้งข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้คุณตามขั้นตอนที่กำหนด

หากข้อมูลที่บันทึกไว้ผิด ฉันต้องทำอย่างไร

ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนภายใน โดยจะแจ้งผลให้คุณทราบเมื่อดำเนินการเสร็จ

ฉันอยู่นอกประเทศไทย ยังใช้งาน auto77up ได้ไหม

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณจำกัดบริการประเภทนี้ ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามเป็นของคุณ

นโยบายของ auto77up เปลี่ยนแปลงบ่อยไหม

เราปรับปรุงนโยบายเมื่อจำเป็นเท่านั้น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านแพลตฟอร์ม คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันได้ที่หน้านี้เสมอ

ถ้าต้องการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ต้องทำอย่างไร

ส่งคำขอปิดบัญชีมาผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา ระบุคำขอให้ชัดเจนว่าต้องการลบข้อมูลด้วย ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องและแจ้งผลการดำเนินการให้คุณทราบ